プライバシーポリシー

最終更新: 2026-09-19

NEVELL株式会社（以下「当社」）は、アプリ「myupuri」（以下「本サービス」）で扱う利用者の情報について、次のとおり定めます。

1. 取得する情報

本サービスでは、次の情報を取得します。位置情報（GPS など）は取得しません。

• アカウントの情報: ログインに使った Apple / Google / LINE の識別子、メールアドレス、ニックネーム、アイコン（絵文字と色、またはプロフィールの写真）、生年月日、招待コード、誰に招待されたか
• 撮影した写真・動画: シートの画像と 1 枚ずつの写真（それぞれ元の画像と縮小版）、撮影中の動画（マイクを許可している場合は音声を含みます）。詳しくは「2. 撮影した写真・動画の保存」を見てください
• プロフィールの写真（設定した方）: カメラで撮るか、写真アプリから選んだ 1 枚を、中央で切り抜いて小さくした画像
• 通知用の情報: プッシュ通知を届けるための端末のトークン（通知ははじめ ON の設定で、端末の許可の画面が出ます。アプリの中でいつでも OFF にできます）
• 国・時間帯・言語: 端末の時間帯と地域の設定から推定した国、端末の時間帯、使っている言語（アカウントに結びつけて保存します）
• 利用の記録: ログインの日時、アプリの版、端末の種類、エラーの記録
• お問い合わせの内容: お問い合わせフォーム（アプリ・このウェブサイト）に入力されたメールアドレス・お名前・内容。アプリから送るときは、アプリの版・端末の種類・OS の版・アカウント ID も一緒に受け取ります
• 購入の情報: アプリ内課金のレシート（ストアから届く情報。クレジットカードの番号は当社に届きません）
• ポイントの情報: ポイントの付与と利用の記録（いつ・何に使ったか）
• AI 補正の写真と内容: AI 補正を使ったときの写真と、補正の内容（テンプレート・書いた言葉）。写真は当社のサーバーを通して画像生成 AI のサービスに送り、当社のサーバーには残しません。補正の内容と日時は、不正な利用の確認とお問い合わせへの対応のために記録します

2. 撮影した写真・動画の保存

撮影した写真・動画は、ご自分の端末と、一緒に撮った相手の端末に保存されます。端末どうしは、その場で Bluetooth やローカルネットワークを使って直接やり取りします。

あわせて、バックアップのため、ご自分のアカウントに結びつけて当社のサーバーにも保存します。 撮影に参加したそれぞれのアプリが、自分の分を自分のアカウントに保存します。

• 保存するもの: 撮影 1 回ごとに、シートの画像（元の画像と縮小版）、1 枚ずつの写真（最大 8 枚。それぞれ元の画像と縮小版）、撮影中の動画 1 本
• 保存する場所: 当社が管理する Amazon Web Services のクラウド
• 目的: バックアップと、機種変更やアプリの入れ直しのときに写真・動画を戻すため
• 見られる人: アカウントの持ち主だけです。ほかの利用者には表示せず、一般にも公開しません。広告や AI の学習にも使いません。
• 当社の扱い: 本サービスの運営（保存・縮小版の作成・復元・削除）と、法令や規約に基づく対応に必要な範囲でだけ扱います。
• 保存する期間: ご自分で削除するか、アカウントを削除するまで
• 削除: アプリで写真やアルバムを削除すると、サーバーの分も削除します（通信できないときは、あとで自動で削除します）。アカウントを削除すると、サーバーに保存した写真・動画をすべて削除します。
• 相手の分: 一緒に撮った相手のアカウントには、相手のアプリが相手の分を保存します。ご自分の写真やアカウントを削除しても、相手の分は削除されません。

3. 使う目的

• 本サービスの提供（ログイン、招待、撮影した写真・動画の保存と復元、アルバム、季節のデザインの配信、ポイントと有料の機能、AI 補正）
• アイコン（プロフィールの写真を含みます）を、一緒に撮る相手の画面に表示するため
• お知らせやプッシュ通知を届けるため（推定した国・時間帯・言語をもとに、アプリに出すお知らせやキャンペーンを選ぶことを含みます）
• 不正な利用の防止と、年齢の確認
• お問い合わせへの対応
• 品質の改善（利用の記録をもとにした不具合の調査）
• 規約に反する利用への対応と、法令に基づく対応

4. 第三者への提供と委託

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供することはありません。

本サービスの運営に必要な範囲で、情報の取り扱いを外部の事業者に任せる（委託する）ことがあります。その場合は、委託先を適切に選び、必要な監督を行います。本サービスで情報がやり取りされる主な事業者は、次のとおりです。

• 保存・メールの送信（委託先）: Amazon Web Services（写真・動画を保存する当社のサーバーと、確認コードやお問い合わせの受付のメールの送信）
• ログイン: Apple・Google・LINE（サインインの確認のため、各社へトークンを送ります）
• プッシュ通知: Apple・Google（通知を届けるため、各社の通知の仕組みに、通知用の端末トークンと通知の内容を送ります）
• アプリの配信・課金: Apple・Google
• AI 補正（委託先・外国）: OpenAI（アメリカ）。AI 補正を使うときだけ、アプリで同意をいただいてから、写真と補正の内容を送ります。OpenAI は、受け取ったデータを AI の学習に使いません（不正な利用の確認のため、最長 30 日保存します）
• 外国にある第三者への提供: AI 補正の送り先はアメリカにあります。アメリカには、日本の個人情報保護法に相当する、国全体の包括的な個人情報の法律はありません（州ごとの法律はあります）。送り先が講じている個人情報を守るための措置は、お問い合わせいただければお知らせします

5. 保存する期間

• アカウントの情報は、退会するまで保存します。
• 撮影した写真・動画は、ご自分で削除するか、退会するまで保存します。
• お問い合わせの内容は、対応に必要な期間（同じ件についての追加のお問い合わせにお答えする場合を含みます）保存します。
• ポイントの付与と利用の記録は、ポイントの期限が過ぎたあとも、取引の記録として必要な期間保存します。
• AI 補正の写真は保存しません。補正の内容と日時の記録は、必要な期間保存します。
• 退会すると、まず当社のサーバーに保存した写真・動画をすべて削除し、そのうえで氏名・メールアドレス・ニックネーム・生年月日・ログインの識別子などを消去します。プロフィールの写真も、アカウントから外れて表示されなくなります。
• 法令で保存が求められる記録（取引の記録など）は、定められた期間保存します。

6. 削除の方法

アプリの「わたし」→ アカウントの削除から、いつでも削除できます。手順は アカウントの削除 を見てください。

アプリで写真やアルバムを削除すると、当社のサーバーに保存した分も削除します。通信できないときは、つながったあとで自動で削除します。

Apple でサインインしている方は、削除のときに Apple 側の連携も解除します。

7. 子どもの情報

本サービスは 13 歳未満の方の利用を認めていません。13 歳未満の方の情報を誤って取得したことが分かった場合は、速やかに削除します。

詳しくは 子どもの安全 を見てください。

8. 安全のための取り組み

• 当社のサーバーとの通信は、すべて暗号化しています（HTTPS）。
• メールアドレスなどの情報は、データベースの中で暗号化して保存します。
• サーバーに保存した写真・動画は、アカウントの持ち主だけが取り出せるように管理し、公開された場所には置きません。
• 端末どうしの写真のやり取りは、その場でつながった相手とだけ、端末から端末へ直接行います。

9. 改定

この方針を変えるときは、アプリまたはこのページでお知らせします。

10. お問い合わせ

個人情報の取り扱いについてのご連絡（開示・訂正・削除などのご請求を含みます）は、お問い合わせフォーム からお願いします。

運営: NEVELL株式会社 ／ お問い合わせ: お問い合わせフォーム